Merhaba.
Daha önce akarnet Telekom yani Rüzgarnet hakkında şikayette bulunmuştum. Verdikleri cevap işlemimi karşılamadı üstüne de Şikayetvar'ı zor durumda bırakır bir cevap verdiler. Kendileri beni icraya vermiş 99 TL internet faturam gelmesi gerekirken ki kendilerine dediğim Mbit'i vermezseniz iptal ederim diyerek beyanda bulunmuştum istediğinizi alamazsanız 1 aya iptal edebilirsiniz demişlerdi. Şimdi yaklaşık 3500 TL'lik ve avukat masrafıyla yaklaşık 5500 TL'lik icra göndermişler tabi bunları bu süreçte hem buraya yazdım hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne yazdım. Daha Hakem Heyeti'ne cevap dahi vermemişler. Her neyse gelen icrayı durdurdum. Ayrıca Akarnet firma yetkilisi Cemal Ertunç hakkında da suç duyurusunda bulundum. Öyle oturduğu yerden 100 200 liralık internete 5500 TL'ye yakın icra göndermek şu mübarek günde hiç kabullenebilir bir durum değil. Firmayı her yere basın aracılığı ile de şikayet edeceğim ki hem mağdurum hem gazeteciyim!
Eklerde 1.5 aylık abonelik bilgim mevcut ilk 10 günde iptal dilekçesi verdim iptal etmediler ayrıca telefona da bakmıyorlar verdikleri icra ve sitelerindeki fatura bilgisi uyumsuzdur. 1.5 aylık bi süreçte cihaz almadan neye dayanarak böyle bi icra gönderdiler bunu mahkemede özellikle talep edeceğim bakalım ne cevap verebilecekler...